Vše o nákupu a reklamaci


Výměna velikosti

Nesedí Ti velikost? Žádný problém! Zboží Ti bez problémů vyměníme.

Jak postupovat:


  • Zboží včetně kopie faktury vlož do krabice a připrav k odeslání.
  • Balíček odešli na adresu: fitbest.cz, Mukařovská 3099/26, 110 00 Praha 10.
  • Proces vyřízení urychlíš, když nám dáš předem o reklamaci vědět na reklamace@fitbest.cz nebo (+420) 739 040 026


Vrácení zboží:


Jak postupovat:


  • Zboží včetně kopie faktury vlož do krabice a připrav k odeslání.
  • Balíček odešli na adresu: fitbest.cz, Mukařovská 3099/26, 110 00 Praha 10
  • Určitě nezapomeň k balíčku připsat číslo účtu pro vrácení peněz a správné kontaktní údaje

 



Doplňující informace:

  • Reklamované zboží nepoškozené a zabalené v původním balení vrať do 14-ti dní od obdržení balíčku. 
  • Standardní doba na vyřízení reklamace je 1 týden. Dle obchodních podmínek máme 30 pracovních dní na vyřizení reklamace.


V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhej kontaktovat: 

Zavolejte přímo na reklamační oddělení: (+420) 739 040 026

Nebo napiš na: reklamace@fitbest.cz